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microsoft/Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator

基于 Azure 的解决方案加速器，利用生成式 AI 从对话与文档数据中挖掘洞察，提供对话式探索和自动生成的仪表板。

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这是什么？

Conversation Knowledge Mining 是微软推出的解决方案加速器，用于分析通话转录、PDF、Word 文档和录音等大量非结构化对话数据。上传或接入的数据会经过基于 Azure Content Understanding 和 Azure OpenAI 的提取流程，抽取关键短语、主题和实体，生成向量并写入 Azure AI Search 索引。

用户可以通过对话界面探索数据，背后是一个 Microsoft Foundry 智能体，同时调用语义检索和 SQL 查询来返回有依据的答案。洞察页面则由大模型读取数据集结构，自动规划 KPI 和图表，使仪表板布局随数据集变化。项目内置 IT 服务台、抵押贷款和电信三个示例场景，也支持接入已有的 Azure AI Search 索引或 Microsoft Fabric 数据源而无需重新上传。

部署通过 Azure Developer CLI（azd）完成，部署在用户自己的 Azure 订阅中，服务之间使用托管标识而非硬编码凭据。面向生产的配置还提供专用网络和专用终结点。

核心功能

  • 01从通话转录、文档和音频中提取关键短语、主题和实体。
  • 02对话界面结合语义检索与 SQL 分析回答问题。
  • 03由大模型根据数据结构规划 KPI 与图表的动态仪表板。
  • 04支持 PDF、DOCX、JSON、CSV、TXT、图片、WAV 和 MP3 文件。
  • 05可接入已有的 Azure AI Search 索引和 Microsoft Fabric 数据源。
  • 06通过 Azure Developer CLI 部署，使用托管标识进行认证。

适用场景

  • 从 IT 服务台通话转录中挖掘问题模式和情绪倾向。
  • 批量总结和审阅住房报告与购房合同。
  • 大规模分析电信通话录音和转录文本。
  • 为已存在于 Azure AI Search 或 Microsoft Fabric 中的数据增加对话式访问。

快速上手

  1. 1

    安装 Azure Developer CLI（azd）1.18.0 或更高版本

  2. 2

    按照配额检查指南确认 Azure OpenAI 配额充足

  3. 3

    按照部署指南中的快速部署步骤，将方案部署到你的 Azure 订阅

使用前须知

  • 需要 Azure 订阅，并使用付费的 Azure 服务，费用按使用量计算。
  • 需要足够的 Azure OpenAI 配额，并且所选区域需提供所需的 Azure 服务。
  • 即使应用闲置，Azure 容器注册表也会按天收取固定费用。

标签

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常见问题

Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator 是什么？
基于 Azure 的解决方案加速器，利用生成式 AI 从对话与文档数据中挖掘洞察，提供对话式探索和自动生成的仪表板。 Conversation Knowledge Mining 是微软推出的解决方案加速器，用于分析通话转录、PDF、Word 文档和录音等大量非结构化对话数据。上传或接入的数据会经过基于 Azure Content Understanding 和 Azure OpenAI 的提取流程，抽取关键短语、主题和实体，生成向量并写入 Azure AI Search 索引。
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator 可以免费使用吗？用的什么许可证？
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator 以 MIT 许可证开源。用于商业产品前，请先确认许可证条款。
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator 还在维护吗？
活跃维护中。Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator 最近一次提交是在 2026年11月4日。
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator 适合用来做什么？
从 IT 服务台通话转录中挖掘问题模式和情绪倾向。 批量总结和审阅住房报告与购房合同。 大规模分析电信通话录音和转录文本。 为已存在于 Azure AI Search 或 Microsoft Fabric 中的数据增加对话式访问。
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator 怎么安装和运行？
安装 Azure Developer CLI（azd）1.18.0 或更高版本 按照配额检查指南确认 Azure OpenAI 配额充足 按照部署指南中的快速部署步骤，将方案部署到你的 Azure 订阅
在哪里获取 Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator？
源代码和安装说明在 GitHub 上：https://github.com/microsoft/Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator

概要由 AI 根据项目 README 生成；GitHub 数据每日更新。

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