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생성형 AI로 대화 및 문서 데이터를 분석하고, 채팅 탐색과 자동 생성 인사이트 대시보드를 제공하는 Azure 기반 솔루션 액셀러레이터입니다.

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3일 전

어떤 프로젝트인가요?

Conversation Knowledge Mining은 통화 기록, PDF, Word 문서, 오디오 녹음 등 대량의 비정형 대화 데이터를 분석하는 Microsoft 솔루션 액셀러레이터입니다. 업로드하거나 연결한 데이터는 Azure Content Understanding과 Azure OpenAI를 기반으로 하는 추출 파이프라인을 거치며, 이 과정에서 핵심 구문, 주제, 엔터티를 추출하고 임베딩을 생성한 뒤 결과를 Azure AI Search에 인덱싱합니다.

사용자는 Microsoft Foundry 에이전트가 지원하는 채팅 인터페이스에서 데이터를 탐색할 수 있습니다. 에이전트는 시맨틱 검색과 SQL 데이터베이스를 모두 조회해 근거를 갖춘 답변을 제공합니다. 별도의 Insights 화면에서는 LLM이 데이터셋 스키마를 읽고 KPI와 차트를 계획하므로 대시보드 레이아웃이 데이터셋에 맞게 조정됩니다. 기본 제공되는 세 가지 샘플 시나리오는 IT 헬프데스크 통화, 모기지 문서, 통신사 통화 기록을 다루며, 기존 Azure AI Search 인덱스나 Microsoft Fabric 데이터 소스도 다시 업로드하지 않고 연결할 수 있습니다.

Azure Developer CLI(azd)를 사용해 자체 Azure 구독에 배포하며, 하드코딩된 자격 증명 대신 관리 ID를 사용합니다. 프로덕션 환경에 적합한 구성에서는 프라이빗 네트워킹과 프라이빗 엔드포인트를 추가합니다.

핵심 기능

  • 01통화 기록, 문서, 오디오에서 핵심 구문, 주제, 엔터티를 추출합니다.
  • 02시맨틱 검색과 SQL 분석을 결합해 질문에 답하는 채팅 인터페이스를 제공합니다.
  • 03각 데이터셋의 스키마를 바탕으로 LLM이 KPI와 차트를 계획해 대시보드를 생성합니다.
  • 04PDF, DOCX, JSON, CSV, TXT, 이미지, WAV, MP3 파일을 지원합니다.
  • 05기존 Azure AI Search 인덱스와 Microsoft Fabric 데이터 소스를 연결합니다.
  • 06Azure Developer CLI를 통해 관리 ID 인증을 사용해 배포합니다.

활용 사례

  • IT 헬프데스크 통화 기록에서 패턴과 감성을 분석합니다.
  • 모기지 주택 보고서와 매매 계약서를 요약하고 검토합니다.
  • 대규모 통신사 통화 녹음 및 기록을 분석합니다.
  • Azure AI Search 또는 Microsoft Fabric에 이미 저장된 데이터에 대화형 인터페이스를 추가합니다.

빠른 시작

  1. 1

    Azure Developer CLI(azd) 버전 1.18.0 이상을 설치합니다

  2. 2

    할당량 확인 가이드에 따라 Azure OpenAI 할당량을 확인합니다

  3. 3

    배포 가이드의 빠른 배포 단계에 따라 Azure 구독에 배포합니다

사용 전 알아둘 점

  • Azure 구독이 필요하며 유료 Azure 서비스에서 실행되므로 사용량에 따라 비용이 발생합니다.
  • Azure OpenAI 할당량과 필요한 Azure 서비스를 사용할 수 있는 지역이 필요합니다.
  • Azure Container Registry는 앱이 유휴 상태여도 고정 일일 비용이 발생합니다.

토픽

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자주 묻는 질문

Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator은(는) 무엇인가요?
생성형 AI로 대화 및 문서 데이터를 분석하고, 채팅 탐색과 자동 생성 인사이트 대시보드를 제공하는 Azure 기반 솔루션 액셀러레이터입니다. Conversation Knowledge Mining은 통화 기록, PDF, Word 문서, 오디오 녹음 등 대량의 비정형 대화 데이터를 분석하는 Microsoft 솔루션 액셀러레이터입니다. 업로드하거나 연결한 데이터는 Azure Content Understanding과 Azure OpenAI를 기반으로 하는 추출 파이프라인을 거치며, 이 과정에서 핵심 구문, 주제, 엔터티를 추출하고 임베딩을 생성한 뒤 결과를 Azure AI Search에 인덱싱합니다.
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator은(는) 무료로 사용할 수 있나요? 라이선스는 무엇인가요?
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator은(는) MIT 라이선스의 오픈소스입니다. 상업용 제품에 사용하기 전에 라이선스 조건을 확인하세요.
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator은(는) 아직 유지보수되고 있나요?
활발히 유지보수 중. Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator의 마지막 커밋은 2026년 11월 4일입니다.
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator은(는) 어디에 사용할 수 있나요?
IT 헬프데스크 통화 기록에서 패턴과 감성을 분석합니다. 모기지 주택 보고서와 매매 계약서를 요약하고 검토합니다. 대규모 통신사 통화 녹음 및 기록을 분석합니다. Azure AI Search 또는 Microsoft Fabric에 이미 저장된 데이터에 대화형 인터페이스를 추가합니다.
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator는 어떻게 설치하나요?
Azure Developer CLI(azd) 버전 1.18.0 이상을 설치합니다 할당량 확인 가이드에 따라 Azure OpenAI 할당량을 확인합니다 배포 가이드의 빠른 배포 단계에 따라 Azure 구독에 배포합니다
Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator은(는) 어디서 받을 수 있나요?
소스 코드와 설치 방법은 GitHub에 있습니다: https://github.com/microsoft/Conversation-Knowledge-Mining-Solution-Accelerator

요약은 프로젝트 README를 바탕으로 AI가 작성했습니다. GitHub 통계는 매일 갱신됩니다.

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