Repolode
Предложить
Dpro-at

Dpro-at/Tel-Agent

Самостоятельно размещаемый шлюз, который связывает телефонные линии и чаты с AI-агентами, используя ваши собственные API-ключи.

Open source альтернатива:Google Voice AI receptionist services

Открыть на GitHubСайт
Звёзды
1,137
Форки
225
Открытые issues
30
Последний коммит
11 дней назад

Что это?

Tel-Agent связывает телефонную линию с AI-агентом. Входящие SIP-звонки проверяются по правилам маршрутизации и либо переводятся на сотрудника, блокируются, либо передаются AI-агенту, который отвечает в реальном времени. Агент может вызывать инструменты: переводить звонок, принимать сообщения, проверять календарь или обращаться к HTTP-эндпоинту. Звонки записываются, транскрибируются и доступны для поиска.

Тот же агент может отвечать в веб-чате, по SMS и электронной почте, а также в WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, Discord и Slack. Для подключения к каждой платформе используются собственные учётные данные оператора. Tel-Agent работает на вашем оборудовании и в локальной сети. В конфигурации провайдеров версии v1 для распознавания речи используется Deepgram, облачная LLM и ElevenLabs для синтеза речи. Система подключается к существующим PBX, например 3CX, Asterisk и FreePBX, как дополнительная линия и работает только по SIP; для аналоговых линий нужен ATA.

Проект находится в альфа-версии. Доступны установщики для Windows, macOS и Linux, а также файлы Docker Compose. Панель управления доступна на пяти языках.

Ключевые возможности

  • 01Отвечает на SIP-звонки в реальном времени с потоковым распознаванием и синтезом речи.
  • 02Маршрутизирует звонки по Caller ID: сотруднику, на блокировку или AI-агенту.
  • 03Позволяет агенту вызывать инструменты, например для перевода звонка, отправки сообщений, проверки календаря и HTTP-запросов.
  • 04Сохраняет записи звонков и транскрипты, по которым можно выполнять поиск.
  • 05Обрабатывает SMS, электронную почту, веб-чат и популярные приложения для обмена сообщениями с учётными данными оператора.
  • 06Работает на собственном оборудовании; API-ключи шифруются при хранении, а при первом запуске требуется пароль администратора.

Сценарии использования

  • Приём звонков на рабочие телефонные линии с помощью AI-секретаря, который может записать сообщение или перевести звонок сотруднику.
  • Хранение записей звонков и транскриптов на собственных серверах вместо размещённого сервиса.
  • Использование одного AI-помощника для связи с клиентами по телефону, SMS, электронной почте и в чате.
  • Подключение существующей системы 3CX, Asterisk или FreePBX к AI-агенту в качестве дополнительной линии.

Темы

#ai-agent#voice-ai#sip#telephony#self-hosted#llm#speech-recognition#python#agent#agent-skills

Частые вопросы

Что такое Tel-Agent?
Самостоятельно размещаемый шлюз, который связывает телефонные линии и чаты с AI-агентами, используя ваши собственные API-ключи. Tel-Agent связывает телефонную линию с AI-агентом. Входящие SIP-звонки проверяются по правилам маршрутизации и либо переводятся на сотрудника, блокируются, либо передаются AI-агенту, который отвечает в реальном времени. Агент может вызывать инструменты: переводить звонок, принимать сообщения, проверять календарь или обращаться к HTTP-эндпоинту. Звонки записываются, транскрибируются и доступны для поиска.
Tel-Agent можно использовать бесплатно? Какая у него лицензия?
Tel-Agent распространяется с открытым исходным кодом под лицензией AGPL-3.0. Перед использованием в коммерческих продуктах проверьте условия лицензии.
Tel-Agent всё ещё поддерживается?
Активно поддерживается. Последний коммит в Tel-Agent — 8 окт. 2026 г..
Для чего можно использовать Tel-Agent?
Приём звонков на рабочие телефонные линии с помощью AI-секретаря, который может записать сообщение или перевести звонок сотруднику. Хранение записей звонков и транскриптов на собственных серверах вместо размещённого сервиса. Использование одного AI-помощника для связи с клиентами по телефону, SMS, электронной почте и в чате. Подключение существующей системы 3CX, Asterisk или FreePBX к AI-агенту в качестве дополнительной линии.
Где скачать Tel-Agent?
Исходный код и инструкции по установке — на GitHub: https://github.com/Dpro-at/Tel-Agent

Описание создано ИИ на основе README проекта. Статистика GitHub обновляется ежедневно.

Похожие проекты