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melgarafael

melgarafael/DeskcommCRM

CRM de vendas auto-hospedado e com licença MIT, com agentes de IA nativos e integração com WhatsApp via WAHA ou Meta Cloud API, feito com Next.js e Supabase.

Alternativa open source a:KommoIntercomOctadesk

Estrelas
5,249
Forks
1,506
Issues abertas
361
Último commit
há 31 minutos

O que é?

O DeskcommCRM é um CRM de vendas auto-hospedado voltado a empresas que vendem pelo WhatsApp, como clínicas, imobiliárias, vendedores de infoprodutos e lojas de e-commerce. Ele roda com Next.js 16 e Supabase para Postgres, autenticação, armazenamento e recursos em tempo real. A instalação é feita em um VPS com Docker, por meio de um único script que também configura HTTPS, o schema do banco de dados e tarefas cron em segundo plano.

É possível conectar o WhatsApp por QR code usando WAHA, com suporte a vários números, ou pela API oficial Meta Cloud API, com templates aprovados. Os agentes de IA usam geração aumentada por recuperação (RAG) por tenant, podem executar skills durante as conversas, transferir o atendimento para uma pessoa e disponibilizar o CRM via MCP. Os dados de cada tenant são isolados com segurança em nível de linha, e o projeto inclui recursos voltados à LGPD, como anonimização e logs de auditoria.

O projeto oferece um pipeline kanban com vocabulário de etapas configurável, uma caixa de entrada compartilhada, um sistema de acompanhamento para leads que esfriaram e um criador de automações baseado em webhooks com regras QUANDO/SE/ENTÃO. As atualizações podem ser aplicadas pela tela de administração ou com um script que primeiro faz o backup do banco de dados.

Recursos principais

  • 01Agentes de IA nativos com RAG por tenant, skills e transferência do atendimento para uma pessoa
  • 02Conexão com o WhatsApp por QR code via WAHA ou pela API oficial Meta Cloud API
  • 03Isolamento multi-tenant usando segurança em nível de linha do Postgres
  • 04Pipeline kanban com vocabulário de etapas configurável para cada nicho de negócio
  • 05Recebimento de dados via webhook e regras de automação QUANDO/SE/ENTÃO
  • 06Instalação em VPS com um único comando e atualizações pelo app com backup automático do banco de dados

Casos de uso

  • Gerenciar uma equipe de vendas pelo WhatsApp com caixa de entrada compartilhada e primeiras respostas de IA
  • Qualificar e acompanhar leads de landing pages e formulários por meio de webhooks
  • Operar um CRM auto-hospedado para clientes que precisam manter os dados no próprio servidor

Início rápido

  1. 1

    Conecte-se ao seu VPS por SSH

    ssh -p PORTA root@SEU_IP
  2. 2

    Clone o repositório no VPS

    git clone https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM.git
  3. 3

    Entre na pasta do projeto e execute o instalador

    cd DeskcommCRM && bash hostgator-setup-kit/install.sh

Antes de usar

  • Foi desenvolvido para um VPS autogerenciado com Docker, além de uma conta Supabase e uma chave de API de IA.
  • É necessário ter um domínio apontado para o servidor e um número do WhatsApp conectado por código QR.
  • A configuração é voltada para documentação em português e para a HostGator; o README inclui um link de afiliado.

Em coleções

Tópicos

Perguntas frequentes

O que é DeskcommCRM?
CRM de vendas auto-hospedado e com licença MIT, com agentes de IA nativos e integração com WhatsApp via WAHA ou Meta Cloud API, feito com Next.js e Supabase. O DeskcommCRM é um CRM de vendas auto-hospedado voltado a empresas que vendem pelo WhatsApp, como clínicas, imobiliárias, vendedores de infoprodutos e lojas de e-commerce. Ele roda com Next.js 16 e Supabase para Postgres, autenticação, armazenamento e recursos em tempo real. A instalação é feita em um VPS com Docker, por meio de um único script que também configura HTTPS, o schema do banco de dados e tarefas cron em segundo plano.
DeskcommCRM é gratuito? Qual é a licença?
DeskcommCRM é open source sob a licença MIT. Confira os termos da licença antes de usá-lo em produtos comerciais.
DeskcommCRM ainda é mantido?
Manutenção ativa. O último commit de DeskcommCRM foi em 7 de nov. de 2026.
Para que posso usar DeskcommCRM?
Gerenciar uma equipe de vendas pelo WhatsApp com caixa de entrada compartilhada e primeiras respostas de IA Qualificar e acompanhar leads de landing pages e formulários por meio de webhooks Operar um CRM auto-hospedado para clientes que precisam manter os dados no próprio servidor
Como instalar DeskcommCRM?
Conecte-se ao seu VPS por SSH: ssh -p PORTA root@SEU_IP Clone o repositório no VPS: git clone https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM.git Entre na pasta do projeto e execute o instalador: cd DeskcommCRM && bash hostgator-setup-kit/install.sh
Onde consigo DeskcommCRM?
O código-fonte e as instruções de instalação estão no GitHub: https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM

Resumo gerado por IA a partir do README do projeto. As estatísticas do GitHub são atualizadas diariamente.

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