Plataforma de marketing conversacional centrada en IA y autohospedable para automatizar conversaciones y campañas en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y más, como alternativa a ManyChat.
- Estrellas
- 5,225
- Forks
- 1,490
- Issues abiertos
- 361
- Último commit
- hace 22 horas
¿Qué es?
DeskcommCRM es un CRM de ventas autohospedado dirigido a empresas que venden por chat de WhatsApp, como clínicas, agencias inmobiliarias, vendedores de infoproductos y tiendas de comercio electrónico. Funciona con Next.js 16 y Supabase para Postgres, autenticación, almacenamiento y funciones en tiempo real. Se instala en un VPS con Docker mediante un único script que también configura HTTPS, el esquema de la base de datos y tareas cron en segundo plano.
WhatsApp se puede conectar mediante un código QR a través de WAHA, con soporte para varios números, o mediante la API oficial de Meta Cloud con plantillas aprobadas. Los agentes de IA usan generación aumentada por recuperación (RAG) por tenant, pueden ejecutar skills durante las conversaciones, transferir la atención a una persona y exponer el CRM mediante MCP. Los datos de cada tenant se aíslan con seguridad a nivel de fila, y el proyecto incluye funciones orientadas a la LGPD, como la anonimización y los registros de auditoría.
El proyecto ofrece un pipeline kanban con vocabulario de etapas configurable, una bandeja de entrada compartida, un sistema de seguimiento de leads que han perdido actividad y un creador de automatizaciones basado en webhooks con reglas CUANDO/SI/ENTONCES. Las actualizaciones se pueden aplicar desde la pantalla de administración o mediante un script que primero hace una copia de seguridad de la base de datos.
Funciones clave
- 01Agentes de IA nativos con RAG por tenant, skills y transferencia a una persona
- 02Conexión con WhatsApp mediante código QR de WAHA o la API oficial Meta Cloud
- 03Aislamiento multi-tenant mediante seguridad a nivel de fila de Postgres
- 04Pipeline kanban con vocabulario de etapas configurable para cada nicho de negocio
- 05Recepción de webhooks y reglas de automatización CUANDO/SI/ENTONCES
- 06Instalación en VPS con un solo comando y actualizaciones desde la aplicación con copia de seguridad automática de la base de datos
Casos de uso
- Gestionar un equipo de ventas por WhatsApp con una bandeja de entrada compartida y primeras respuestas de IA
- Calificar leads y hacerles seguimiento desde landing pages y formularios mediante webhooks
- Operar un CRM autohospedado para clientes que necesitan mantener sus datos en su propio servidor
Inicio rápido
- 1
Conéctate a tu VPS mediante SSH
ssh -p PORTA root@SEU_IP - 2
Clona el repositorio en el VPS
git clone https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM.git - 3
Entra en la carpeta del proyecto y ejecuta el instalador
cd DeskcommCRM && bash hostgator-setup-kit/install.sh
Antes de usarlo
- Está diseñado para un VPS autogestionado con Docker, además de una cuenta de Supabase y una clave de API de IA.
- Necesitas un dominio que apunte al servidor y un número de WhatsApp conectado mediante un código QR.
- La configuración está orientada a documentación en portugués y a HostGator; el README incluye un enlace de afiliado.
En colecciones
Temas
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es DeskcommCRM?
- CRM de ventas autohospedado con licencia MIT, agentes de IA nativos e integración con WhatsApp mediante WAHA o Meta Cloud API, basado en Next.js y Supabase. DeskcommCRM es un CRM de ventas autohospedado dirigido a empresas que venden por chat de WhatsApp, como clínicas, agencias inmobiliarias, vendedores de infoproductos y tiendas de comercio electrónico. Funciona con Next.js 16 y Supabase para Postgres, autenticación, almacenamiento y funciones en tiempo real. Se instala en un VPS con Docker mediante un único script que también configura HTTPS, el esquema de la base de datos y tareas cron en segundo plano.
- ¿DeskcommCRM es gratuito? ¿Qué licencia tiene?
- DeskcommCRM es open source bajo la licencia MIT. Revisa los términos de la licencia antes de usarlo en productos comerciales.
- ¿DeskcommCRM sigue mantenido?
- Mantenimiento activo. El último commit de DeskcommCRM fue el 6 nov 2026.
- ¿Para qué puedo usar DeskcommCRM?
- Gestionar un equipo de ventas por WhatsApp con una bandeja de entrada compartida y primeras respuestas de IA Calificar leads y hacerles seguimiento desde landing pages y formularios mediante webhooks Operar un CRM autohospedado para clientes que necesitan mantener sus datos en su propio servidor
- ¿Cómo se instala DeskcommCRM?
- Conéctate a tu VPS mediante SSH: ssh -p PORTA root@SEU_IP Clona el repositorio en el VPS: git clone https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM.git Entra en la carpeta del proyecto y ejecuta el instalador: cd DeskcommCRM && bash hostgator-setup-kit/install.sh
- ¿Dónde consigo DeskcommCRM?
- El código fuente y las instrucciones de instalación están en GitHub: https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM
Resumen generado por IA a partir del README del proyecto. Las estadísticas de GitHub se actualizan a diario.
Proyectos relacionados
CRM open source multiinquilino y autohospedado, con leads, pipeline, tickets de soporte, tareas y facturación; incluye app web, app móvil Flutter y REST API.
CRM autohospedable para gestionar contactos, oportunidades, tareas y notas, creado con React, shadcn/ui y Supabase.
Typebot es un creador visual de chatbots autohospedable para diseñar flujos de conversación, integrarlos en aplicaciones web o móviles y recopilar resultados.
Plataforma autohospedable para contratar compañeros de trabajo con IA que usan tus herramientas, trabajan según horarios y piden aprobación antes de enviar, pagar o eliminar algo.
Framework de TypeScript basado en Next.js y PostgreSQL, con módulos listos de CRM, ERP y comercio, y reglas para que agentes de programación con IA creen aplicaciones de negocio.