Plataforma de suporte ao cliente open source e self-hosted que reúne chat ao vivo, e-mail e canais sociais em uma única caixa de entrada, como alternativa aberta ao Intercom e ao Zendesk.
4 alternativas
As melhores alternativas open source ao Zendesk (2026)
Procurando uma alternativa gratuita e open source ao Zendesk? Estes 4 projetos podem substituí-lo. Cada um passou pelo nosso filtro de qualidade e é explicado em palavras simples, para comparar estrelas, licença e manutenção de relance.
Comparação rápida
| Projeto | Estrelas | Licença | Último commit |
|---|---|---|---|
| chatwoot/chatwoot | ★ 38 mil | Other | ontem |
| freescout-help-desk/freescout | ★ 4,6 mil | AGPL-3.0 | há 12 horas |
| erxes/erxes | ★ 4,1 mil | Other | há 2 horas |
| frappe/helpdesk | ★ 3,4 mil | AGPL-3.0 | há 6 horas |
38 mil9,3 milRubyOtherAtualizado ontem
Help desk e caixa de entrada compartilhada auto-hospedados, feitos em PHP e Laravel, que reúnem canais de e-mail e chat em um único sistema de tickets.
4,6 mil735PHPAGPL-3.0Atualizado há 12 horas
Sistema operacional de experiência auto-hospedado que reúne ferramentas de marketing, vendas, suporte e operações em uma base extensível por plugins.
4,1 mil1,3 milTypeScriptOtherAtualizado há 2 horas
Ferramenta open source de atendimento ao cliente e gestão de chamados, criada com o framework Frappe, com portais para agentes e clientes, SLAs e base de conhecimento.
3,4 mil980VueAGPL-3.0Atualizado há 6 horas
Perguntas frequentes
- Existe uma alternativa gratuita e open source ao Zendesk?
- Sim. As alternativas open source ao Zendesk mais populares no Repolode são chatwoot, freescout, erxes.
- Qual alternativa ao Zendesk devo escolher?
- chatwoot tem mais estrelas no GitHub e usa a licença Other. Compare a licença e o último commit de cada opção na tabela acima antes de escolher.