「helpscout」に関するオープンソースプロジェクト

PHPとLaravelで構築されたセルフホスト型ヘルプデスク兼共有受信トレイ。メールやチャットを1つのチケット管理システムに集約します。

Frappe Framework上に構築されたオープンソースのカスタマーサービス・チケット管理ツール。エージェント／顧客ポータル、SLA、ナレッジベースを備えています。