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FastRTC, Superlinked, Twilio, Opik, Runpod으로 AI 음성 콜센터를 만드는 주차별 강의입니다.

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마지막 커밋
9개월 전

어떤 프로젝트인가요?

실시간 AI 음성 에이전트 시스템을 만드는 과정을 단계별로 안내하는 다중 강의 과정입니다. 부동산 회사의 직원들이 음성 에이전트로서 Twilio를 통해 전화를 걸고 받으며, Superlinked로 매물 정보를 검색하고, FastRTC로 지연 시간이 짧은 대화를 나누는 예제를 진행합니다.

음성 및 모델 관련 내용으로는 Moonshine과 Faster Whisper를 활용한 음성-텍스트 변환, Kokoro와 Orpheus 3B를 활용한 텍스트-음성 변환, Runpod GPU pods에 오픈소스 모델을 배포하는 방법을 다룹니다. 후속 강의에서는 각기 다른 페르소나와 음성을 가진 여러 아바타, 버전 관리되는 프롬프트, Opik을 통한 통화별 전체 트레이싱을 추가합니다.

각 강의에는 Substack 아티클과 라이브 세션이 포함되며, 코드는 강의별 브랜치에 푸시되고 Jupyter 노트북도 제공됩니다. 강의를 실행하려면 Twilio, Runpod, Opik, Qdrant Cloud의 API 키를 미리 설정해야 합니다.

핵심 기능

  • 01Twilio를 통해 음성 에이전트가 수신 및 발신 전화 처리
  • 02로컬 및 호스팅 모델 옵션을 지원하는 실시간 음성-텍스트 변환과 텍스트-음성 변환
  • 03Superlinked를 사용해 구조화된 데이터와 텍스트 데이터에서 매물 검색
  • 04Runpod GPU pods에 Whisper 및 Orpheus 모델을 직접 호스팅해 배포
  • 05아바타별 페르소나, 프롬프트, 음성을 사용하는 멀티 아바타 에이전트
  • 06Opik으로 음성 인식, LLM, 도구, TTS 단계를 트레이싱

활용 사례

  • 고객 통화용 프로덕션 수준의 음성 에이전트 구축 방법 학습
  • 제품 또는 매물 데이터베이스를 검색하는 AI 안내원이나 콜센터 프로토타이핑
  • 실제 음성 파이프라인에서 로컬 및 GPU 호스팅 음성 모델 비교

빠른 시작

  1. 1

    docs/GETTINGS_STARTED.md의 설정 가이드를 읽고 환경을 구성한 다음 종속 항목을 설치하세요

  2. 2

    콜센터 애플리케이션을 시작하세요(Docker Compose를 통해 포트 8000에서 FastAPI 실행)

    make start-call-center
  3. 3

    ngrok으로 로컬 서버를 인터넷에 공개하세요

    make start-ngrok-tunnel

사용 전 알아둘 점

  • 바로 사용할 수 있는 도구가 아니라, 매주 차근차근 구축해 나가는 과정형 코스입니다.
  • 실제 전화 통화를 연결하려면 Twilio 계정과 ngrok 터널이 필요합니다.
  • 일부 구성 요소는 Runpod 및 Groq와 같은 유료 서비스나 GPU 기반 서비스에 의존합니다.

토픽

자주 묻는 질문

realtime-phone-agents-course은(는) 무엇인가요?
FastRTC, Superlinked, Twilio, Opik, Runpod으로 AI 음성 콜센터를 만드는 주차별 강의입니다. 실시간 AI 음성 에이전트 시스템을 만드는 과정을 단계별로 안내하는 다중 강의 과정입니다. 부동산 회사의 직원들이 음성 에이전트로서 Twilio를 통해 전화를 걸고 받으며, Superlinked로 매물 정보를 검색하고, FastRTC로 지연 시간이 짧은 대화를 나누는 예제를 진행합니다.
realtime-phone-agents-course은(는) 무료로 사용할 수 있나요? 라이선스는 무엇인가요?
realtime-phone-agents-course은(는) MIT 라이선스의 오픈소스입니다. 상업용 제품에 사용하기 전에 라이선스 조건을 확인하세요.
realtime-phone-agents-course은(는) 아직 유지보수되고 있나요?
6개월 이상 커밋 없음. realtime-phone-agents-course의 마지막 커밋은 2026년 1월 10일입니다.
realtime-phone-agents-course은(는) 어디에 사용할 수 있나요?
고객 통화용 프로덕션 수준의 음성 에이전트 구축 방법 학습 제품 또는 매물 데이터베이스를 검색하는 AI 안내원이나 콜센터 프로토타이핑 실제 음성 파이프라인에서 로컬 및 GPU 호스팅 음성 모델 비교
realtime-phone-agents-course는 어떻게 설치하나요?
docs/GETTINGS_STARTED.md의 설정 가이드를 읽고 환경을 구성한 다음 종속 항목을 설치하세요 콜센터 애플리케이션을 시작하세요(Docker Compose를 통해 포트 8000에서 FastAPI 실행): make start-call-center ngrok으로 로컬 서버를 인터넷에 공개하세요: make start-ngrok-tunnel
realtime-phone-agents-course은(는) 어디서 받을 수 있나요?
소스 코드와 설치 방법은 GitHub에 있습니다: https://github.com/neural-maze/realtime-phone-agents-course

요약은 프로젝트 README를 바탕으로 AI가 작성했습니다. GitHub 통계는 매일 갱신됩니다.

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