Sistema de tickets de soporte de código abierto basado en Symfony y Backbone.js para gestionar solicitudes de clientes, buzones y una base de conocimiento.
2 alternativas
Las 2 mejores alternativas open source a Freshdesk (2026)
¿Buscas una alternativa gratuita y open source a Freshdesk? Estos 2 proyectos pueden reemplazarlo. Cada uno pasó nuestro filtro de calidad y está explicado con palabras sencillas, para comparar estrellas, licencia y mantenimiento de un vistazo.
Comparación rápida
| Proyecto | Estrellas | Licencia | Último commit |
|---|---|---|---|
| uvdesk/community-skeleton | ★ 19,6 mil | OSL-3.0 | el mes pasado |
| zammad/zammad | ★ 6,1 mil | AGPL-3.0 | ayer |
19,6 mil+2 esta semana562CSSOSL-3.0Actualizado el mes pasado
Zammad es un sistema de código abierto de helpdesk y atención al cliente basado en la web que reúne en un solo lugar las consultas por correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales.
6,1 mil+30 esta semana1,1 milRubyAGPL-3.0Bien mantenidoActualizado ayer
Preguntas frecuentes
- ¿Existe una alternativa gratuita y open source a Freshdesk?
- Sí. Las alternativas open source a Freshdesk más populares en Repolode son community-skeleton, zammad.
- ¿Qué alternativa a Freshdesk debería elegir?
- community-skeleton es la que tiene más estrellas en GitHub y usa la licencia OSL-3.0. Compara la licencia y el último commit de cada opción en la tabla anterior antes de elegir.
Cómo se hace esta lista: la IA lee la documentación de cada proyecto para ver qué productos puede reemplazar, todos pasan nuestra revisión de calidad y se ordenan por estrellas de GitHub. Estrellas actualizadas: 6 nov 2026. Cómo funciona Repolode