ChatbotXIO/ChatbotX

これは何？

主な機能

• 01WhatsApp、Messenger、Instagram、Threads、TikTok、Telegram、Zalo、メール、Webチャットに対応
• 02複数のLLMプロバイダーに対応したAIエージェントノードを備える、ドラッグ＆ドロップ式フロービルダー
• 03有人対応への切り替えや会話の割り当てができるライブチャット受信トレイ
• 04タグ、カスタムフィールド、セグメント分けに対応した連絡先CRM
• 05一斉配信、ステップ配信、コメントからDMへの自動化
• 06外部エージェントのワークフローに対応するパブリックAPI、CLI、MCPサーバー

ユースケース

• 小規模事業者がInstagramやMessengerでコメントからDMへ誘導するキャンペーンを実施する
• WhatsAppとTelegramのカスタマーサポートを、共通の受信トレイで一元管理する
• 連絡先数に応じたサブスクリプション料金を避けるため、マーケティングチャットボットをセルフホストする
• MCPまたはAPI経由でAIエージェントにチャットマーケティングのワークフローを自動化させる

クイックスタート

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   公式のクイックスタートガイドに従ってプロジェクトをセットアップします

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   開発モードでソースからアプリを起動します

   pnpm dev
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   コードを開発せずにセルフホストする場合は、独立した chatbotx-docker-compose リポジトリを使ってビルド済みイメージを実行します

   docker compose up

使う前に知っておきたいこと

• !Enterprise 機能には別途 Commercial License が適用され、Community Edition を対象とする MIT ライセンスは適用されません。
• !セルフホストするには、pgvector を含む PostgreSQL、Redis、S3 互換ストレージなど、複数のサービスを実行する必要があります。
• !AI 機能では BYOK（Bring Your Own Key）の認証情報を使用するため、ご自身のプロバイダーの API キーが必要です。

トピック

よくある質問

ChatbotX とは？

ManyChatに代わる、WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegramなどで自動会話やキャンペーンを実行できる、セルフホスト対応のAI中心チャットマーケティングプラットフォーム。 ChatbotXは、メッセージングチャネルで自動会話やキャンペーンを構築できるオープンソースのチャットマーケティングプラットフォームです。ManyChat、Chatfuel、Watiなどのホスト型ツールに現在料金を支払っているチームを対象としており、セルフホストも可能です。対応チャネルには、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Threads、TikTok、Telegram、Zalo、メール、パブリックAPI、Webチャットがあります。

ChatbotX は無料で使えますか？ライセンスは？

ChatbotX は Other ライセンスのオープンソースです。商用製品で使う前にライセンス条件を確認してください。

ChatbotX は今もメンテナンスされていますか？

活発にメンテナンス中。ChatbotX の最終コミットは 2026年10月19日 です。

ChatbotX は何に使えますか？

小規模事業者がInstagramやMessengerでコメントからDMへ誘導するキャンペーンを実施する WhatsAppとTelegramのカスタマーサポートを、共通の受信トレイで一元管理する 連絡先数に応じたサブスクリプション料金を避けるため、マーケティングチャットボットをセルフホストする MCPまたはAPI経由でAIエージェントにチャットマーケティングのワークフローを自動化させる

ChatbotX のインストール方法は？

公式のクイックスタートガイドに従ってプロジェクトをセットアップします 開発モードでソースからアプリを起動します: pnpm dev コードを開発せずにセルフホストする場合は、独立した chatbotx-docker-compose リポジトリを使ってビルド済みイメージを実行します: docker compose up

ChatbotX はどこで入手できますか？

ソースコードとインストール手順は GitHub にあります：https://github.com/ChatbotXIO/ChatbotX